I. Postanowienia Ogólne

1. Definicje

   • Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
   • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.blue-zone.org, prowadzony przez Wojciecha Grenia.
   • Sprzedawca – WELNESS BRAND Sp. z o.o., Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, NIP: 8971886281, REGON: 38760773600000
   • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w Sklepie.
   • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie.

2. Kontakt

   • Adres e-mail: kontakt@blue-zone.org
   • Telefon: [numer telefonu]
   • Adres do korespondencji:
   • WELNESS BRAND Sp. z o.o., Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław

3. Postanowienia Ogólne

   • Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
   • Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem posiadania przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies.

II. Zasady Składania Zamówień

1. Rejestracja i Logowanie

   • Rejestracja w Sklepie jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji.
   • Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu.
   • Po zarejestrowaniu się Klient otrzymuje dostęp do konta, za pomocą którego może zarządzać swoimi danymi oraz zamówieniami.

2. Składanie Zamówienia

   • Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
   • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
   • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji.
   • Promocje się nie łączą (kody rabatowe)

III. Płatności

1. Metody Płatności

   • Sklep akceptuje następujące metody płatności:
     • Przelew bankowy
     • Płatność online za pośrednictwem systemu CashBill

2. Termin Płatności

   • Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
   • W przypadku braku płatności w terminie, zamówienie zostanie anulowane.

IV. Dostawa

1. Koszty Dostawy

   • Koszty dostawy są ustalane zgodnie z cennikiem dostawcy i są podane na stronie Sklepu podczas składania zamówienia.

2. Realizacja Zamówienia

   • Zamówienia są realizowane w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
   • Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost.

3. Odbiór Przesyłki

   • Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, Klient powinien sporządzić protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

V. Prawo Odstąpienia od Umowy

1. Prawo Konsumenta do Odstąpienia

   • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
   • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

2. Skutki Odstąpienia

   • W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy.
   • Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

VI. Reklamacje

1. Podstawa Reklamacji

   • Klient ma prawo do reklamacji wadliwego produktu.
   • Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis wady.

2. Procedura Reklamacyjna

   • Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres: WELNESS BRAND Sp. z o.o., Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, lub e-mailowo na adres: kontakt@blue-zone.org.
   • Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania. Klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji drogą elektroniczną lub telefonicznie.

VII. Ochrona Danych Osobowych

1. Administrator Danych

   • Administratorem danych osobowych jest WELNESS BRAND Sp. z o.o., Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, NIP: 8971886281, REGON: 38760773600000
   • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego.

2. Prawa Klienta

   • Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
   • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

VIII. Postanowienia Końcowe

1. Zmiany Regulaminu

   • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
   • Zmiany w Regulaminie będą publikowane na stronie Sklepu.

2. Prawo Właściwe

   • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Kontakt

   • Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@blue-zone.org.